מדיניות פרטיות – BalanSys

בעת שימוש במערכת, ייתכן ונאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שמסופק על ידך:

• •שם מלא
• •מספר טלפון
• •כתובת אימייל
• •פרטי דירה / בניין
• •פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני)

מידע הנאסף אוטומטית:

• •כתובת IP
• •סוג מכשיר ודפדפן
• •נתוני שימוש במערכת
• •זמני כניסה ופעולות שבוצעו

המידע משמש לצורך:

• •ניהול משתמשים ודיירים במערכת
• •הפעלת שירותי המערכת
• •שליחת הודעות (SMS / אימייל / התראות)
• •ביצוע חיובים ותשלומים
• •שיפור חוויית המשתמש
• •אבטחה ומניעת הונאות

ייתכן ונשתף מידע עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• •ספקי סליקה (לצורך תשלומים)
• •שירותי SMS ודיוור
• •ספקי אחסון ושרתים
• •דרישה חוקית או רגולטורית

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, כולל:

• •הצפנת תעבורת נתונים (HTTPS/TLS)
• •הגבלת גישה לפי תפקיד (RBAC)
• •שימוש בשרתים מאובטחים
• •תשתית יומן ביקורת (Audit Log) לתיעוד פעולות קריטיות בהתאם ליישום
• •אימות דו-שלבי (OTP) לכניסת לקוחות

עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

← עמוד אבטחה ו-DPA המלא

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות או בהתאם לחוק.

למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

• •עיון במידע אישי
• •תיקון מידע שגוי
• •בקשה למחיקת מידע
• •ביטול קבלת הודעות

ניתן לפנות אלינו בנושא זה.

המערכת עשויה להשתמש בעוגיות לצורך:

• •תפעול תקין של המערכת
• •שמירת העדפות משתמש
• •ניתוח שימושים ושיפור השירות

המערכת אינה מיועדת לשימוש קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

המשך שימוש במערכת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות:

📧 אימייל: simpli.israel@gmail.com